11月20日，全市汽修行业“信用+”工作座谈会在市交通运输局召开。市人大代表、政协委员和市道路运输服务中心、市消费者协会、各县区道路运输机构、市维修行业协会、机动车维修企业、新闻媒体等各方代表齐聚一堂，共同探讨汽修行业“信用+”模式的发展现状与未来方向。

会议对我市汽修行业“信用+”工作开展情况进行了通报。“信用+”工作启动以来，我市道路运输部门积极探索推进机动车维修企业“信用+”应用场景建设，加快构建全市机动车维修行业守信联合激励机制。截至目前，我市10家机动车维修企业获授维修企业“信用+”应用场景建设推荐企业称号，已有589台车享受优惠，优惠金额达36797元。

市交通运输局道路运输服务中心主任王宏磊在发言中强调了“信用+”的重要意义：“汽修行业的‘信用+’是推进交通运输治理体系现代化的载体。通过开展信用维修守信激励工作，引导机动车维修企业为诚信主体提供维修折扣与便利，既打通了汽车维修服务‘最后一公里’，提升基层服务质量，又能促进推动“信用+”场景应用发展，实现信用惠民惠企，助力社会信用体系建设和实体经济发展。”

漯河润中汽车销售服务有限公司作为首批“信用+”应用场景建设推荐企业，其代表分享经验道：“我们在室外客户接待区张贴宣传物料，并于室内客户休息区设置广告机，同时在客户进店后安排服务人员主动介绍政策与折扣优惠条件。从6月1日至11月19日，为符合政策的客户优惠104台次，总折后金额15900元，‘信用+’维修让我们赢得了客户的认可和市场的口碑。”

 沟通交流环节，与会人员围绕“信用+”工作展开深度讨论，聚焦政策信息透明度、加强各方协作、完善信用评价机制等核心方面积极发言，提出了许多有建设性的意见。

“在处理消费者投诉时，我们发现部分机动车维修企业存在服务质量参差不齐、技术专业性不强、价格标准不明确、便捷性不足、用户信任度低等问题。企业应积极自查，加强对‘信用+’模式的宣传推广，集中精力做出口碑。”市消费者协会副秘书长赵相超依据消费者投诉情况，为机动车维修企业明确了服务标准。

市人大代表路文华提出：“机动车维修行业‘信用+’工作是一项利民之举。政府应进一步加大对这一模式的支持力度，完善相关政策，做好‘信用+’工作的顶层设计，确定好合理的折扣优惠、加大宣传提升知晓率、完善好‘信用+’维修机制、确保好维修行业经济效益、强化好组织领导。”源汇区政协委员王黎光则建议：“希望能提升优惠项目的吸引力、吸纳更多企业参与其中，同时统一优惠标准，形成规模发展。”

会议表决通过将人大代表、政协委员、十佳市民、漯河好人、见义勇为人士、优秀个人、人民教师这7个行业群体纳入第二批优惠对象。